Rastreamento de transações

A transação de negócio é a unidade mais importante de uma aplicação que suporta uma operação de uma organização.  É através delas que fluem as várias situações que configuram a dinâmica dos negócios.  Garantir que estas transações ocorram com todas as características funcionais, sem erros e com a performance esperada é crítico para o sucesso dos negócios.

Nossa abordagem está baseada num conceito de pró-atividade em relação às características mencionadas acima para cada transação, sendo que o foco é garantir que as transações terão o desempenho esperado, identificar quaisquer alterações comportamentais que ocorram durante a execução das transações e seus componentes de forma imediata, permitindo que a ação corretiva possa ser tomada.

Vários estudos mostram que os problemas das aplicações hoje estão residindo muito mais nas aplicações do que na infra-estrutura necessária para suportá-las.  Problemas de arquitetura, componentização, qualidade do código impactam muito mais as aplicações hoje do que antes, e identificá-los e tratá-los é um desafio incrível.

Nossas ferramentas e serviços estão diretamente ligados ao rastreamento das transações, independentemente de que fase da vida a aplicação esteja.  Desde as primeiras integrações em desenvolvimento e testes funcionais pode-se monitorar o comportamento das aplicações e diagnosticar possíveis gargalos ou problemas.  Em todas as fases dos testes e homologações consegue-se monitorar o comportamento das transações e coletar métricas de desempenho para posteriormente utilizá-las na definição das métricas de desempenho em produção, até que se ajuste à realidade do ambiente de produção. 

No ambiente de produção as aplicações concorrem entre si e suas aplicações idem.  Saber como está o comportamento deste conjunto de aplicações e suas transações é fundamental para garantir o sucesso dos negócios.

A Consequor Tecnologia possui todo o ferramental, métodos e processos para monitorar e diagnosticar aplicações e transações nos ambientes +COM, .NET e Java, assim como a implementação de Problem Determination Procedures para ajudar às organizações a resolverem de forma estruturada e consistente os problemas que ocorrem no dia a dia.

ITIL, COBIT, RUP entre outros foram as bases para a estruturação da nossa plataforma.